Análisis, Diseño e Implementación de desarrollos evolutivos, nuevas funcionalidades y resolución de incidencias para el CRM corporativo usado en la gestión de la mayoría de los servicios de contact center a nivel global.Requisitos: 1. FP II en Informática de Gestión o Grado Superior en Informática de Gestión (Programación).2. Dominio de los siguientes lenguajes de programación: - J2EE- desarrollo web - web services - SQL - PL/SQL3. Experiencia de 3 años o tiempo superior en desarrollo Java en si...

Análisis, Diseño e Implementación de desarrollos evolutivos, nuevas funcionalidades y resolución de incidencias para el CRM corporativo usado en la gestión de la mayoría de los servicios de contact center a nivel global. 1. Toma de requerimientos y análisis funcional junto a los analistas de negocio. 2. Diseño técnico de la funcionalidad analizada. 3. Implementación de la solución siguiendo metodología ágil. 4. Diseño y realización de baterías de pruebas: unitarias y funcionales. 5. Soporte a la...

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Análisis, Diseño e Implementación de desarrollos evolutivos, nuevas funcionalidades y resolución de incidencias para el CRM corporativo usado en la gestión de la mayoría de los servicios de contact center a nivel global 1. FP II en Informática de Gestión o Grado Superior en Informática de Gestión (Programación). 2. Dominio de los siguientes lenguajes de programación: - J2EE - desarrollo web - web services - SQL - PL/SQL 3. Experiencia de 3 años o tiempo superior Indefinido Informática...

Análisis, Diseño e Implementación de desarrollos evolutivos, nuevas funcionalidades y resolución de incidencias para el CRM corporativo usado en la gestión de la mayoría de los servicios de contact center a nivel global. Localidad: Alcobendas Tipo Contrato: Indefinido Requisitos: 1. FP II en Informática de Gestión o Grado Superior en Informática de Gestión (Programación). 2. Dominio de los siguientes lenguajes de programación: - J2EE - desarrollo web - web services - SQL - PL/SQL 3. Experiencia ...

El Grupo Accenture en España ayuda a sus clientes a convertirse en negocios de alto rendimiento aportándoles servicios de Consultoría, Desarrollo de Sistemas y Outsourcing En estos momentos precisamos incorporar Consultores CRM. Experiencia requerida: - Experiencia mínima de 2 años (analistas, consultants, managers) - Experiencia en el diseño e implantación de soluciones CRM en los ámbitos de marketing, ventas o servicio. - Experiencia en el diseño e implantación de soluciones de canal Contact C...

UMANIS, necesita incorporar para uno de sus grandes clientes el siguiente perfil: Nivel de Servicio: ANALISIS ORGÁNICO Nº Recursos: 1 Perfil: Arquitecto Fecha prevista de inicio del servicio: 05/04/2012 Tipología Funcional del servicio: Alhambra / Contact Cente r - Años Exper.: 2 - Obligatorio Arquitectura Partenón / Arquitectura Partenón - Años Exper.: 1 - Obligatorio Canales / Contact Center - Años Exper.: 2 - Obligatorio MIS (Sistemas de Información de Gestión) / Auditoría - Años Exper.: 1 - ...

- Participar en el análisis funcional y en la toma de especificaciones técnicas y necesidades de las áreas usuarias relacionadas con soluciones CTI y su integración con otros sistemas. - Evaluar las distintas soluciones / desarrollos que nos ofrecen los proveedores con el fin de seleccionar el más adecuado a nuestras necesidades. - Realizar el desarrollo y el despliegue de la solución, o establece planes de mejora a las ya existentes. Para ello realiza los test / pruebas técnicas de laboratorio ...

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